Secretaria de Saúde de São Julião realiza oficina “Recepcionar para Humanizar” para recepcionistas da rede pública
Secretaria de Saúde de São Julião realiza oficina “Recepcionar para Humanizar” para recepcionistas da rede pública
A Prefeitura Municipal de São Julião, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, realizou na noite da última terça-feira, 29 de abril, a oficina “Recepcionar para Humanizar”, voltada aos recepcionistas que atuam nas unidades de saúde do município. O encontro aconteceu no auditório Francisco Marcolino de Sousa e teve como foco principal fortalecer a humanização no atendimento ao público.
A capacitação foi conduzida pelo especialista Severiano Gomes, que ministrou uma palestra sobre a importância do acolhimento humanizado no serviço público de saúde. Durante sua apresentação, Severiano destacou práticas e posturas fundamentais para promover um atendimento mais empático, respeitoso e eficaz, ressaltando o papel dos recepcionistas como o primeiro contato do cidadão com a rede de saúde.
A oficina faz parte das ações da Secretaria Municipal de Saúde voltadas à capacitação contínua dos profissionais, com o objetivo de melhorar a experiência dos usuários, promover a empatia no atendimento e estreitar o vínculo entre os servidores e a comunidade.
“Acreditamos que a humanização começa no primeiro atendimento. Por isso, investir em formações como essa é essencial para garantir um serviço público de saúde mais acolhedor e eficiente”, destacou a secretária municipal de Saúde, Dra. Saara Jane.
Com essa iniciativa, a Prefeitura de São Julião reafirma seu compromisso com a valorização dos profissionais da saúde e com a promoção de um atendimento público cada vez mais humano e qualificado.
